Apple電腦的各種問題
軟體或硬體問題?
Apple電腦有趣的是,同一種故障有可能是軟體問題、也有可能是硬體問題。例如問號資料夾有可能只是macOS更新失敗結果作業系統崩掉,也可能是主板上的SSD故障。各種問題點歸納如下──
(1) 軟體: 包括作業系統升級過程因故中斷導致原系統崩毀、有害軟體入侵、不同檔案系統HFS/APFS之間的共享存取等問題。
(2) 硬體: 包括內部的 SSD、主機板、CPU/GPU、記憶體故障或相衝… 等等。
對Apple電腦資料救援需要精通的層面更廣泛,也因此我們對Apple電腦有提供更加全方面性的服務──
全方面的Apple電腦服務
資料救援:Mac桌機筆電 / iPhone / iPad
以Mac來說,當資料誤刪或感覺到硬碟開始出問題時(掉資料或緩慢),只要儲存裝置沒加密過,都有機會救回來。因此若發生或遇到前述的各種故障徵兆與意外,強烈建議您停止任何操作並關機斷電,然後送到值得信賴的店家來幫您進行資料救援。iPhone與iPad也是比照辦理,越快處理就有機會越快救出資料。
電腦維修:Mac桌機筆電
如果您平時有勤加備份、意外發生時不擔心失去電腦資料、只要電腦修好能用即可,但機器已過原廠保固、或原廠維修報價過於高昂,我們也提供了近代Mac桌機與筆電的維修服務。我們OSSLab也有獲取Apple原廠維修證照的客服與工程師,能夠為您精準找出機器的故障原因,並提供您更感興趣的維修報價。
升級改裝:Mac桌機筆電
若您的Mac桌機或筆電一切均好,只是開機速度有點慢、無法一次開很多網頁或執行重量級的軟體,我們也能幫您改裝/升級記憶體與SSD,使其獲得更佳的效能表現。我們OSSLab熟悉各年份的各型號Mac機種結構,哪些Mac能改、哪些機種能升級到多高的規格與容量,這些對我們可說是如數家珍。若客戶同時也想升級其macOS至最新或特定版本,我們亦提供代客升級、以及安全地將舊硬碟資料移轉至新硬碟等服務。客戶不必擔心若換自己操作,是否會把電腦拆壞或資料弄不見。
我們 OSSLab 如何處理
我們的保證
(1) 高滿意度
我們已承接過許多個人、工作室、中小企業的Mac桌機筆電案件,這些案件同時涵蓋救援維修與改裝,我們透過完整知識與頂尖技術去造福大眾,在Google商家的客戶滿意度達5顆星。
(2) 個資保密
並非只有大企業的資料需注重保密,我們對所有客人的個資與救援過程提取到的資料都一視同仁,遵守保密規範與職業操守。
Mac桌機筆電的些許眉角
Apple Mac內部的SSD有不同的共通規格,包含Apple特規,更換或升級時,需要使用其專屬規格或是適用的adapter才行。若是資料救援,也是要先搞定規格不同的問題。
至於直接焊死在主機板上的 onboard SSD,由於2018年以後的Mac都配備T2安全晶片,會針對硬碟內容進行加密,因此若要救裡面的資料,就得先修主機板,讓Mac可以開機並辨識到內部的SSD時,才能繼續資料救援。
設備
設備齊全的焊接台
Mac的各種替換零件與備料
送件方式
諮詢送件好簡單
發生問題時別緊張,照著以下步驟送件即可──
線上諮詢與預約 (二選一)
Line@客服諮詢 |
線上填單救援
|
送件 (二選一)
親自送件攜帶設備於我們的營業時間拜訪 |
將裝置寄送至我們的辦公室
|
地址資訊
地址:104 台北市中山區林森北路413號12樓
營業時間:週一至週六 10:00 ~ 19:00
行動電話:0915-153-332