HDD、RAID陣列崩潰、FLASH& SSD、勒索病毒、到府救援、SSD一體筆電桌機
HDD 傳統硬碟 狀況與救援解析
傳統機械式硬碟，其內含有多片磁盤，以馬達高速運轉並搭配讀寫頭的移動，透過磁頭極低空飛掠高速轉動的磁盤表面，來讀取或寫入上面的磁性物質，以達到資料讀寫。作為一台嵌入式系統，硬碟的內部機構非常精密，除了磁盤外也有其他電路板配合讀寫。除了長久使用下來會有機械磨耗之外，還得保持運作時溫度不能過熱，且不能有振動、移動、斷電，或不正常移除裝置等動作。否則光一個小動作或一次外力敲擊，就可能導致硬碟永久故障，無法正常讀寫資料。以下是各種硬碟的問題──
RAID & 企業客戶 狀況與救援解析
RAID的全稱為「容錯式磁碟陣列」(Redundant Array of Independent Disks)，藉由將多顆傳統硬碟或固態硬碟合併，建構出更直觀、高效能、大容量且更安全的儲存空間。常見的主流RAID模式有RAID 0、1、5、6、10、50 幾種，還有更複雜的RAID 2.0、ZFS、分散式檔案系統…等等。
RAID 毀損原因:
(1) 常見RAID 1,5,6,10 儘管有硬碟容錯安全性，但一旦故障量超過容錯數，則必須修好實體硬碟，並且要有企業級SAS、FC、SCSI硬碟維修讀取設備才能修復讀取。
(2) 陣列參數因為斷電、轉移韌體損壞丟失。
(3) 駭客惡意砍擋破壞如被下rm -rf指令。
以上都必須了解儲存底層檔案系統原理，才可做好資料救援恢復。
FLASH & SSD 狀況與救援解析
這三種儲存裝置都用到了非揮發性快閃記憶體的技術，即便外觀、規格、電路板形狀有些不同，但都是由快閃顆粒與主控晶片構成，一個負責隨機分布存放資料、一個將其轉譯成可用形式並管理整體裝置壽命。
結構更加緊湊、封裝更加緊密，雖然讀寫更快且不像硬碟磁頭怕震動，但若其中一方或任一顆故障，會導致資料無法正常存取。錯誤的認知與使用習慣則會增加故障風險：例如未安全移除裝置、未注重散熱、過量擦寫、讀寫至一定量後壽終正寢、太久沒通電結果壽終正寢。一切都發生在被黑色環氧樹脂封裝的細小顆粒中──
駭客與勒索病毒 狀況與救援解析
在當今數位化的企業環境中，勒索軟體已成為企業高度關注的安全威脅之一。這些惡意軟體針對企業等高價值目標，利用複雜的程式及網路漏洞，迅速侵入企業的電腦系統，將檔案加密或竊取，從而對企業造成極大損害。
當企業遭受此類攻擊時，不僅可能失去重要資料，更可能被迫支付高額贖金以取回檔案，進而導致業務停滯，損及企業的信譽與營運穩定性。
因此，OSSLab 將以以下將以以下流程迅速將以以下流程迅速為您排解問題與威脅。
到府救援 狀況與救援解析
1. Infra與Server設備龐大且複雜
2. 客戶資料涉及機密，或公司有嚴格資安政策、不能將儲存裝置帶離公司
3. 服務必須盡快恢復並上線
若損毀資料非常重要且缺乏備份或備份不完整，僅向原廠或系統整合商求助是不足夠的。由於這兩者可能因受限於技術、設備或流程或無法立即處理現場的緊急資料救援，而我們的OSSLab提供業界認證且即時的到府現場資料救援服務。
SSD一體機筆電桌機 救援解析
Apple的桌機(iMac、Mac mini系列) 與筆電(MacBook全系列)，深受許多用戶喜愛。但只要是電腦，總是會遇到各種可能導致內存資料消失或無法讀取的意外。且近年蘋果電腦的設計已越來越沒辦法讓你在主機有問題時能夠只單救資料出來(onboard SSD、T2晶片加密)，蘋果官方維修主板時也不會救裡面的資料。遇到以下各種狀況又沒備份，事情就會變得很麻煩──
無法開機、問號資料夾、多國語言報錯、開機直接進回復模式，甚至開機卡讀條或自動重開機，這些是各種Apple電腦無法順利進入桌面的狀況。 除了機器用久了有低機率自然遇到外，不良使用習慣或意外也有可能直接讓機器掛掉，例如下錯指令、系統升級過程因故中斷、未退出即拔取抽取式設備、機器進液體後通電燒壞 (如下雨淋到、弄倒咖啡或其他飲料…等等)。
專業證照
全台唯一 受過原廠專業訓練
