高效應對複雜龐大Server設備與infra, 盡可能以最快的速度恢復上線!
到府服務 主要應對情況
1. Infra與Server設備龐大且複雜
2. 客戶資料涉及機密,或公司有嚴格資安政策、不能將儲存裝置帶離公司
3. 服務必須盡快恢復並上線
若損毀資料非常重要且缺乏備份或備份不完整,僅向原廠或系統整合商求助是不足夠的。由於這兩者可能因受限於技術、設備或流程或無法立即處理現場的緊急資料救援,而我們的OSSLab提供業界認證且即時的到府現場資料救援服務。
到府服務 廠商必備條件
如果損毀的資料非常重要,甚至沒有備份、或備份有落差,光call原廠或SI(系統整合)是不夠的!因為這兩者不一定有辦法馬上處理現場緊急的資料救援(基於技術、設備、流程方面)
熟悉Server infra架構
本項目至關重要,承接龐大複雜的Server設備與架構時,非常考驗工程師的經驗與邏輯。具有此一條件才能夠在最短的時間內協助客戶服務恢復上線!
攜帶專業設備
ex. 硬碟、光纖硬碟、陣列&光纖儲存……等設備
各式介面卡支援
以輕鬆應對救援多樣特規的儲存裝置 ex. MRT Ultra救援卡、PC3000 Express 救援卡、SAS HB卡、4G FC、10G光纖卡……等
到府服務承諾
現場鏡像服務
OSSLab 工程師將攜帶完整鏡像伺服器,可於客戶端現場備份資料。設備容量可達1000TB, 每日吞吐量更高達80TB, 為業界之最。
無論是一般硬碟還是SCSI、FC、SAS等各大品牌硬碟,都能高速備份鏡像,確保您資料的完整性。
絕對保密,資料絕不攜出
OSSLab具備完整保密合約,經手過多件工作室、中小企業、大企業與政府機關等救援案件。秉持嚴格的保密原則,所有資料均於救援完成後在客戶端刪除。我們承諾以專業、可靠的方式處理您的資料,確保您的隱私得到最高程度的保護。
為何選擇OSSLab
專業救援設備
OSSLab承接過中小大企業、公家單位從單顆硬碟或是NAS的到府資料救援案件,透過頂尖救援設備與技術,成功救回無數寶貴的資料。
高滿意度與保密
我們了解資料的寶貴性,也能因應不同企業的各種行政流程,執行的保密規範與職業操守,也能再與客戶明文簽訂NDA (保密協議)。
完整便捷流程
我司開發資料救援客戶關係(CRM),以確保報價無誤並瞭解客戶最真實的需求。在緊急狀況時能最快聯絡到專業的IT技術團隊來審視案件狀況。
原廠處理不了?交給我們
有些救援公司限於缺乏專案實驗室,只接低難度案件。OSSLab唯一設實驗室,定期受訓,追求最新技術,解決各種挑戰是我們宗旨。
企業級到府救援 專用處理設備
Portable PC3000
DELL R740xd2 機架式伺服器(最多可達360T)
PC3000 Express 救援卡
MRT Ultra 救援卡
MRT 一般版本救援卡
Mellanox 40G infiniband卡
Intel 10G光纖網卡
SAS HBA卡
百萬級救援設備PC3000
我們擁有頂尖的救援設備與證照,並熟知硬碟與系統底層技術原理、累積各式know-how。
現場工程師能視情況搭配各種介面卡使用,進而達成各種儲存裝置/手段的資料救援,例如SATA、SAS硬碟、40G、10G、FC2G~16G、infiniband 等各種大型企業級應用;且能夠透過4G IP KVM 讓我們遠端支援現場工程師無法現場處理的狀況。