伺服器(Server)，一般都是由公司的IT部門評估企業的發展需求，來購置的數位資產之一。相較於一般的桌機、筆電、工作站，或是各式3C與辦公室OA產品來說，伺服器屬於公司的資訊基礎設施(Infrastructure，簡稱Infra)，須一併考量到網路、供電、機房與系統架構等因素，來規劃需要買什麼樣等級的伺服器，並預留未來擴充等需求。因此，買伺服器前，必須得先想好公司至少近期到中期營運時，會達到的最大負荷量，同時也必須考量備援計畫，達到公司全年365天營運不中斷的目標！
至於伺服器的採購，一般傳統的購買管道，大多是從伺服器原廠、代理商購得，然由於這些廠商大多僅提供硬體方面的採購諮詢，因此採購方的IT人員必須得了解伺服器硬體的規格與功能，以免買到不合用或是不符合企業需求的產品，導致日後部署時發生問題。雖說伺服器採購一般都含有售後服務諮詢，但這些諮詢其實都是有料(非免費)的，且大多僅針對其硬體技術方面提供解決方案，針對他廠的軟硬體產品，以及網路架構方面則無法提供完整的技術諮詢，這部份就得IT人員自己搞定。
▲ OSSLab工程部門實景一角 (背景已模糊處理)，一台客戶訂的DELL R740已完成客製化組裝，正進行交機前測試。
OSSLab，提供更好的伺服器採購管道
OSSLab開放軟體實驗室，以研究軟體架構與系統應用的角度出發，為客戶提供更好的伺服器採購管道。有別於其他通路，OSSLab提供更多的服務範圍，包含售前諮詢、架構與部署的建議，可跳脫原廠束縛，提供更具彈性的客製化服務。此外，我們有現貨，交期快。更可以協助客戶預裝所需要的作業系統與軟體環境，提供效能測試的評估等。當然客戶有需要，也可協助現場安裝或是遠端協助，讓伺服器能更快速在企業裡部署完成並開始營運。
在硬體產品方面，OSSLab提供了伺服器完整主機，與伺服器的零組件的銷售 (如Xeon伺服器CPU、運算用GPU、REG ECC記憶體、企業級HDD/SSD、RAID介面卡、高速網路卡、各式轉卡、網路Switch等等) ，簡單來說OSSLab提供所有建構伺服器必要的的零組件與配件，且具備產品相容性的Know-how，並提供最佳的搭配方案，以幫助客戶組裝出具彈性又實用的伺服器配備。
例如伺服器在記憶體搭配性方面，就有不少限制，在我們的「如何正確挑選伺服器記憶體達到最佳效能，不同時脈、容量、廠牌可混插嗎?」文章裡，就實際測試出不同記憶體時脈、容量、廠牌的搭配性與相容性，以及實測效能，避免用戶在添購時踩到雷。以幫助客戶在記憶體升級需求上做好把關。
▲ OSSLab線上商店的伺服器系列賣場，除了伺服器本體，也有販售適用的硬碟、記憶體、介面卡、企業級SSD等配件。
1. 售前服務，專人評估架構部署建議
一般公司大多已經部署好既有的伺服器，而當要更換、汰換，或是擴充時，則大多需要考量既有的架構，來考慮如何購置新的伺服器 ，OSSLab在這部份可以先為客戶評估當前伺服器、網路架構與執行的軟體，提供升級或汰換的採購建議。包含伺服器主機，以及其搭配的儲存裝置、網路裝置等等，都能提供可行的添購或升級方案，讓客戶買到實惠又實用的解決方案。
例如，客戶在規劃伺服器時，有些是以運算為主、有些是以儲存為主，也有些是需要串聯多台伺服器並以高速網路來達成即時資料交換等目的。針對這些需求，我們OSSLab都能優先評估好這些運作環境所需要的硬體搭配，以防止部署後，發生頭重腳輕、系統負載不均勻等狀況。另外，有些客戶可能有巨量的儲存需求，這部份我們也提供了數據中心級的超大陣列櫃解決方案，並搭配不同的RAID卡與設定，擁有不同的效能表現，以滿足客戶在巨量資料儲存與運算時的儲備方案。
▲ OSSLab的Line@帳號 (@OSSLab)，可透過此與我們的客服及工程師對話。
2. 跳脫原廠束縛，價格公開透明，可完全客製化
原廠伺服器大多是標準配備，搭配其升級選項，讓客戶來勾選。而OSSLab提供的不只是原廠標配規格，甚至提供各種非官方但確實可用的規格，讓客戶達到可完全客製化的目標。
例如原廠伺服器有附薄型光碟機，但若用不到，就可換成SATA SSD當開機碟。或是當原廠隨附的RAID卡跟預定安裝作業系統版本(比如說早期illumos跟LSISAS3508不合)，會幫客戶確定狀況改成支援的陣列卡型號。當然OSSLab會告知避開的雷，以讓用戶擁有穩定高性能的原廠客製化伺服器。
OSSLab就是敢提供透明公開的價格，讓消費者在我們的官網上看到所有產品的報價，並直接下單採購。若有需要特別客製化，也只要加入上述OSSLab的Line@帳號來詢問，也可以取得報價等資訊，讓想買伺服器的客戶們，在預算下買到適合的伺服器與相關服務。
▲ OSSLab線上商店的伺服器本體賣場，有能夠自由選購的客製化選項。
3. 有現貨、交期快
原廠伺服器若是一般標配，大多可以快速出貨，若是客製化版本，交期可能就比較久一些。而OSSLab的伺服器產品，包含伺服器主機/準系統、網路裝置(路由器/交換器)、儲存裝置(SSD/HDD等)，各式介面卡(RAID卡/網卡/高速纜線)，幾乎都有現貨，不僅客製化方便，交期也快，讓客戶下訂之後，即可快速取得現貨。
至於在擴充或特殊料件等需要較長交期的部份，OSSLab也提供彈性的交貨時間，可以先將主機或是必備配件優先交貨，後續再補上其餘的貨品，以讓客戶可以優先裝機與上線，後續再加裝擴充料件，以達到企業的彈性部署擴充需求。
▲ OSSLab的倉庫其中一角，擺放著大量伺服器現貨，隨時可供出貨。
4. 可協助預裝作業系統與環境、效能評估
伺服器要兼顧穩定性與未來擴充性，在儲存裝置上就要先做好規劃。像是伺服器的磁碟槽數(bay數)、3.5或2.5吋、容量多寡，RAID等級(RAID 1、5、6)，以免未來空間不夠用時，因為得重新規劃而花掉大量的資料搬移跟停機時間。OSSLab也會針對客戶需使用的Infra與應用，規劃好CPU、記憶體、Storage，並設定好RAID與預裝作業系統來進行效能測試，讓客戶了解新購的伺服器可能帶來多少效能提升，以避免伺服器利用率不高，效能沒有達到規格要求等問題。
此外，在硬碟陣列規劃方面，哪些Infra需要軟體RAID HBA (如ZFS、vSAN、超融合等)，或硬體RAID。OSSLab會提供使用經驗與建議，例如Hyper-V、VMware就建議使用硬體RAID，而Proxmox VE就建議使用HBA。此外像是PCIe透通設定，讓虛擬機可以完全控制到實體硬體資源 (例如工作站加速卡的透通設定) 達到近乎實體機的效能，OSSLab也會提供設定上的建議，以幫助客戶發揮出伺服器的應有效能。
OSSLab
▲簡報 OSSLab於NAS 2021年會的完整簡報內容，說明如何運用私有雲來補強高性能IT架構
因此，OSSLab在產品出貨之前，會將客戶的伺服器各項韌體(含UEFI BIOS、IPMI管理、網路卡、RAID卡)升級到最新版，並搭配其組裝的規格等級，調整到到最佳設定狀態，並組裝完成。同時會留下規格設定，以利未來升級時的參考依據。至於儲存裝置方面，必要時也會幫助建立好RAID陣列設定，並協助安裝指定預裝的OS (如Windows Server、VMware、Proxmox VE、Linux…等等)。若客戶有需要之前所述效能測試，我們也可以提供，讓客戶收到能享有一切OOBE (開箱即可使用)的完美體驗。
▲ 出貨前，都會幫伺服器升級至最新韌體版本 (以Dell R740為例)。
▲ 出貨前，都會幫客戶安裝預定的作業系統，並進行簡易測試 (以VMware ESXi為例)。
▲ 出貨前，都會幫客戶安裝預定的作業系統，並進行簡易設定與測試 (以Proxmox VE為例)。
▲ 若有必要時，亦可為客戶進行效能測試 (以RAID 5硬碟陣列在Windows Server下的環境為例)。
5. 提供等同原廠級售後服務
伺服器在設計上，就是要提供7/24、365日的全天候運作，讓企業營運不中斷。正以為如此，伺服器的品質與耐用度，必須經得起長時間穩定運作的考驗。然而，各種電腦料件其實都有其使用壽命，例如硬碟就很難確保運作N年之後完全不會出錯，或是散熱風扇、電源供應器等耗材會突然罷工等等。因此，售後服務就非常重要。然由於伺服器環境除了主機之外，要是發生的事情需要緊急處理的話，勢必造成停機的狀態。建議平常可以準備一些可動用的備料，若有緊急料件或備援機需求，也可以直接找OSSLab來尋得求助處理。
▲ DELL原廠的盒裝記憶體。
在售後保固方面，客戶自OSSLab購買伺服器與其他料件，都能享有等同原廠級的售後服務。像是原廠伺服器主機，皆可享有原廠提供的各種服務，至於第三方料件，也能享有OSSLab的售後服務。此外，OSSLab在一些產品方面，更提供延長保固期限之加購服務，並與客戶簽訂好保固合約書，讓企業無後顧之憂。
▲ OSSLab提供完整的保固合約書，讓企業無後顧之憂。
結論
由於伺服器市場比一般消費性市場封閉許多，伺服器的採購並不像一般3C賣場那樣，可以到處詢問、比價，其所屬的通路、代理商也不同於一般消費性市場，且這塊市場向來也是以企業客戶為主，通常比較多都是大量出貨為優先，若想單獨購買一台伺服器或相關配件的話，若非熟客、無門路的話，也難以用到優惠的價格來取得，更別說想要買到可搭配該廠牌的第三方產品解決方案了。
▲圖 OSSLab公司 辦公室門口實景照。
而OSSLab在伺服器領域，以專業的角度，提供更具彈性且優惠的伺服器採購管道，提供客戶可單一購買組件、可高度客製化的伺服器建置、可預留未來擴充需求的規格，以及享有等同原廠級的售後服務，讓伺服器的採購與組裝，不再那麼神秘與難以觸及，適合想學伺服器的入門玩家，工作室、中小企業，或是大企業參考比較與選購。
